Entre otras acciones se han realizado campañas de inspección, se han impartido 80 talleres de consumo en centros educativos y se han registrado, 1.114 reclamaciones más respecto a 2008

18/02/2010: La Concejalía de Consumo del Ayuntamiento en su Oficina Municipal de Información al Consumidor de Galapagar ha constatado un incremento del 24% en reclamaciones de consumidores respecto al año 2008. Se han registrado un total de 613, 1.114 más que el año anterior, y se han llevado a cabo 9 campañas de inspección e impartido 80 talleres de consumo en 6 centros públicos y privados del municipio.

En cuanto a lo referente a datos de formación y educación, la OMIC ha llevado a cabo un total de 9 campañas de inspección, en las que se han visitado 52 establecimientos y se controlaron un total de 207 productos. Entre otras, se han inspeccionado medios de pago, devoluciones, centros de enseñanza, productos de puericultura, de limpieza, de publicidad y de precios de los productos, así como controles generales de productos y servicios y red de alerta. Además se han impartido 80 talleres de consumo en los centros educativos del municipio en los que han participado cerca de 200 niños.

Para el Concejal de Comercio, Pedro Hernández, estos datos son muy positivos ya que “ponen de manifiesto la importante labor que se lleva a cabo desde la Oficina Municipal de Información al Consumidor en la defensa de los derechos del consumidor, así como de educación y divulgación en esta materia; mediación entre comerciantes y consumidores; y la recepción y contestación de demandas de consultas que puedan presentar. Es importante que los consumidores se sientan respaldados, bien atendidos y orientados”.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor cuenta con un número de teléfono (91 8582298) a disposición de todos los vecinos del municipio para cualquier consulta o duda que pudieran tener.